在線遊戲可以促進社區和心理上的好處。長島 PTA 主席羅尼·拉姆 (Ronnie Lamm) 擔心兒童對電子遊戲的沉迷不斷升級。他說，電子遊戲並沒有教年輕人社交技能或如何與他人互動。然而，拉姆並不是唯一一個對電子遊戲成癮表示擔憂的人。電子安全專員辦公室也注意到了玩在線遊戲的好處。
與現實生活不同，在線遊戲環境也可以容納害羞或情緒脆弱的人。先前的研究發現在線視頻遊戲與社交受限人群之間存在顯著聯繫。在當前的研究中，研究人員調查了與遊戲相關的友誼與社交敏感和害羞的個體之間的關係。本研究基於第三波調查結果，使用了具有代表性的德國遊戲玩家樣本。此外，該研究僅包括那些報告活躍的社交在線遊戲，以及在他們的在線環境中結交或轉移線下朋友的參與者。