儘管長期以來一直是聯邦政府推薦的手機，但黑莓最近一直在擺脫對政府市場的控制。隨著美國移民和傳統執法公司以及著名的聯邦政府承包商 Booz Allen Hamilton Inc 的聲明，他們正在放棄 Research Moving 的工具，轉而支持著名的蘋果 iphone 和 Android 驅動的小工具，儘管即將推出黑莓手機，但黑莓的未來依然嚴峻。推出新的 Blackberry 10 系統。
在 2012 年 10 月 17 日發佈到聯邦商業機會網站的 ICE 限制來源驗證中，該公司描述說，由於設備的標準服務和容量，他們有joe corley 處理中心實際上依賴黑莓超過 8 年，“公司需要升級其移動創新標準，以……滿足公司的技術和公司要求”，而黑莓“不能再滿足公司的移動現代技術要求”。
早在著名的黑莓手機上，Edge 就一直是聯邦政府推薦的智能手機，即使它在商業和風險客戶中的流行度下降之後也是如此。儘管 edge 的新黑莓 10 系統實際上已經獲得了政府機構使用該設備所需的必要保護資格，但該公司可以與蘋果 iphone 和 Android 競爭的時間還很模糊。
ICE 最近的合同榮譽預計將獲得蘋果 iphone 設備以及 17,676 名客戶的解決方案。USASpending 網站的信息顯示，在 2012 財年，超過 500 萬美元用於蘋果 iphone 以及為不同聯邦公司購買的 iPad。
儘管聯邦政府在接受新的創新方面通常遲緩，但在涉及蘋果流行的蘋果 iphone 和 iPad 小工具時，情況實際上並非如此。在 2010 年推出 iPad 後不久，GSA、空軍和 VA 等機構都因對 iPad 的熱情購買而成為頭條新聞。
新款 iPhone 5 實際上最近已經引起了轟動，因為對新款智能設備的需求大大超出了生產商的生產能力。蘋果在 2012 年 9 月 21 日發布後僅 3 天就銷售了 500 萬部 iPhone 5。生產蘋果 iphone 的公司富士康表示，生產 iPhone 的問題和錯綜複雜是生產的罪魁禍首對首選工具的需求不足。
ICE 並不是唯一一家在 iPhone 上拒絕黑莓的公司。今年早些時候，酒精、煙草、火器和炸藥局以及國家海洋和大氣管理局也介紹了他們從黑莓手機換成蘋果手機的目標。其他各種經濟部門的叛逃者包括哈里伯頓（Halliburton）和雅虎（Yahoo）放棄黑莓以獲得更多主流、流行的選擇。